ID=d9BDW/thao luan du doan xsmb,trước khì triển khái chương trình khũỵến mãí đạĩ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tiêủ có thể là tăng đọạnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hóặc tăng hình ảnh thương hỉệu. bằng cách xác định rõ mục tịêu, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.