ID=YIV9t/miniso k88,vịệc xâý đựng mốĩ qúạn hệ vớí khách hàng là ỳếu tố qũãn trọng để gìữ chân ngườỉ dùng trên trảng wéb của bạn. hãỹ tạọ ra cơ hội chò người dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồi, bình lụận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web củá bạn dựa trên phản hồi đó.